Regio Placas
§ 06/06SUPPORT

Preguntas Frecuentes

Q.01¿Es gratis la app?add
A.

Sí, RegioPlacas es 100% gratuita. Todas las funciones están disponibles sin costo: consultas de refrendo, multas, verificación, alertas y cotización de seguros.

Q.02¿De dónde vienen los datos?add
A.

Los datos de refrendo y multas se consultan directamente desde el ICVNL (Instituto de Control Vehicular de Nuevo León) y el sistema de infracciones del estado.

Q.03¿Es oficial del gobierno?add
A.

No. RegioPlacas es una app independiente que facilita el acceso a información pública vehicular. No está afiliada al gobierno de NL.

Q.04¿Funciona para placas de otros estados?add
A.

Actualmente las consultas de refrendo y verificación son exclusivas para Nuevo León. El soporte para más estados está en desarrollo.

Q.05¿Mis datos están seguros?add
A.

Sí. Usamos cifrado en tránsito (TLS), autenticación segura y políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos. No almacenamos información de pago.

Q.06¿Cómo me notifico de vencimientos?add
A.

Activa las notificaciones push y RegioPlacas te alertará antes de que venzan tu refrendo, verificación o póliza de seguro.

Q.07¿Qué pasa si no pago el refrendo a tiempo?add
A.

Si no pagas en la fecha de vencimiento, el ICVNL aplica recargos progresivos y tu placa puede quedar inhabilitada. RegioPlacas te avisa antes para que evites cargos y problemas en retenes.

Q.08¿Puedo consultar el REPUVE de un auto antes de comprarlo?add
A.

Sí. Captura la placa o NIV y RegioPlacas verifica si el vehículo tiene reporte de robo o gravámenes, junto con su historial público en el Registro Público Vehicular.

Q.09¿La cotización de seguro genera un cobro automático?add
A.

No. Solo cotizamos con intermediarios autorizados y tú decides si contratas. Nunca cobramos sin tu autorización ni guardamos información de pago.